Karviná, Orlová/Od března byl zahájen 4. ročník celostátního projektu Nemocnice ČR 2009. Projekt bude sledovat a porovnávat skoro 160 nejvýznamnějších českých nemocnic a zaměří se na spokojenost pacientů, motivaci zaměstnanců nemocnic a finanční zdraví nemocnic.
"V oblasti spokojenosti pacientů budeme namísto dosavadních dvou měsíců sbírat data a sledovat kvalitu nemocnice očima pacientů celých osm měsíců," sdělil předseda HealthCare Institute Daniel Vavřina. Při oblasti motivace zaměstnanců bude HealthCare Institute, která má projekt na starosti, spolupracovat s Českou asociací sester a Odborovým svazem zdravotnictví a sociální péče. "Jsme si totiž vědomi, že spokojenost samotných zaměstnanců úzce souvisí se spokojeností pacientů," prohlásil předseda Vavřina. Podle kraje takovýto průzkum pomáhá vytvářet aktivní vztah pacienta, ale i samotného člověka k jednotlivým zdravotnickým zařízením. "Vyhodnocení jednotlivých zkušeností může napomoci managementu nemocnic nalézt možné rezervy v komunikaci a vztahu personálu k pacientům," uvedl náměstek pro zdravotnictví Moravskoslezského kraje Karel Konečný. V loňském roce na území Karvinska v projektu zabodovala Karvinská hornická nemocnice, která se umístila vždy v první nejlepší trojce. V hodnocení nemocnice očima pacientů získala celorepublikově místo třetí, v Moravskoslezském kraji jí patří zlatá příčka. "Tato zpráva nás překvapila a potěšila, já si myslím, že velký dík patří hlavně našim pacientům a zaměstnancům, že nás vyhoupli na tuhle krásnou druhou příčku v České republice a samozřejmě, že je to pro nás také závazek do budoucna," uvedl ředitel KHN Ivan Stejskal. Do této soutěže se zapojí, tak jako loni i Nemocnice s poliklinikou v Karviné - Ráji. "Díky této anketě se nejen dozvíme, jak si stojíme v porovnání s ostatními zařízeními, ale zároveň získáme i přehled o tom, co je třeba zlepšovat a co se nám již naopak podařilo napravit," uvedl ředitel Nemocnice s poliklinikou v Karviné- Ráji Miroslav Janečka. Žebříček českých nemocnic pro rok 2009 bude poprvé prezentován koncem listopadu 2009 v Praze na Středoevropské odborné konferenci, na které bude předána pomyslná zlatá medaile nejlépe hodnoceným nemocnicím, jak v jednotlivých oblastech, tak v absolutním měřítku.
Autor: NIKOLA KLIMŠOVÁ
Žádné komentáře:
Okomentovat